中国联通作为中国主要的电信运营商之一,提供了多种电话服务,包括客户服务热线、充值服务专线、VIP服务专线、国际漫游服务专线等。以下是详细的服务电话信息:
| 服务类型 | 电话号码 | 说明 |
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| 客户服务热线 | 10010 | 提供全面的客户服务支持 |
| 充值服务专线 | 10011 | 专门用于充值服务 |
| VIP服务专线 | 10018 | 为VIP客户提供专属服务 |
| 国际漫游服务专线 | | 提供国际漫游时的客户服务 |
| 电话导航 | 116114 | 提供电话号码查询服务 |
| iPhone技术支持中心 | | 提供iPhone用户的技术支持 |
中国联通的电话资费标准包括国际及台港澳长途直拨业务、196和193长途电话标准资费及分时段优惠、IP电话资费、海事卫星业务资费标准、国际卫星业务资费标准等。以下是详细的资费信息:
| 类型 | 资费标准(每6秒) | 拨打方式 |
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| 国际直拨电话 | 0.80元 | 00+国家或台港澳地区代码+城市代码+对方号码或00+国家或台港澳地区代码+对方手机号码 |
| 台港澳直拨电话 | 0.20元 | 同上 |
| 类型 | 资费标准(每6秒) | 优惠时段 | 优惠后标准 |
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| 国内长途电话 | 0.06元 | 每日20:00至22:00 | 0.04元/6秒 |
| | | 每日22:00至次日07:00 | 0.03元/6秒 |
| | | 国家法定节假日和休息日(除22:00至次日07:00) | 0.04元/6秒 |
| 台、港、澳长途电话 | 0.18元 | 每日22:00至次日07:00 | 0.15元/6秒 |
| 国际长途电话 | 0.72元 | 每日22:00至次日07:00 | 0.38元/6秒(部分国家) |
| 类型 | 资费标准(元/分钟) |
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| 国内IP电话 | 0.3 |
| 台港澳IP电话 | 1.5 |
| 部分国家和地区IP电话 | 2.4
| 区域 | 电话资费(元/分钟) | 传真资费(元/分钟) |
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| 太平洋(POR) | 43 | 43 |
| 印度洋(IOR) | 43 | 43 |
| 大西洋东区(AOR-E) | 53 | 53 |
| 大西洋西区(AOR-W) | 53 | 53 |
| 全洋区(SNAC) | 45 | 45 |
| 名称 | 代码(子号段) | 资费(元/分钟) |
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| IRIDIUM(铱星) | 8816-8817 | 40 |
1. 选择合适的拨打方式:根据不同的通话需求选择合适的拨打方式,如国际长途可以选择在优惠时段拨打,以节省费用。
2. 使用IP电话:如果经常拨打国际长途,可以考虑使用IP电话,其资费相对较低。
3. 注意分时段优惠:了解并利用国内长途、台港澳长途和国际长途的分时段优惠政策,可以有效降低通话成本。
4. 使用10193拨打国际及台港澳长途:加拨10193可以享受更优惠的国际及台港澳长途电话资费,但需注意相关的使用规则和限制。
1. 如何查询联通电话资费?:可以通过“中国联通”官网或拨打客服热线10010查询最新的资费标准。
2. 如何申请国际及台港澳长途电话权限?:具体申请条件和办法遵照现行规定,可以通过客服热线或官网查询。
3. 10193资费是否可以与其他优惠叠加?:10193资费不参加节假日、忙闲时、资费打折等任何分时段优惠、打折优惠的促销方案,也不与其他资费套餐叠加优惠。
4. 拨打卫星电话的资费是多少?:拨打卫星电话按照中国联通卫星电话资费标准执行,具体资费可以通过官网查询。
以上信息提供了中国联通电话服务的详细攻略,包括服务电话、资费标准、使用技巧和常见问题解答,希望对您有所帮助。